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2026-Jun-30

中新網上海6月29日電 2026年是上海機場建場105周年，上海機場集團黨委書記、董事長馮昕在29日舉辦的第三屆品牌日活動上透露，今年航空市場復蘇態勢向好，截至6月28日，浦東、虹橋兩大國際機場旅客吞吐量突破6700萬人次，同比增長3.2%。

　　本次品牌日以「美好啟程·樣 YOUNG舒心」為主題，現場發布全新服務理念與品牌，同步啟動「您是上海機場服務體驗官」推廣活動，深化「中國樣·China Young」人文品牌內涵。

　　馮昕表示，上海機場集團正加快建設全方位門戶復合型國際航空樞紐，持續升級全鏈條服務，兼顧旅客出行、休閑、消費多元需求。今後將踐行人民城市理念，打造全球優選中轉樞紐，打通內外雙向流通通道，助力上海建設具有世界影響力的社會主義現代化國際大都市。

　　上海機場集團黨委副書記、總裁周浩介紹，服務體驗官活動是踐行群眾路線的務實舉措，讓抽象服務標準轉化為旅客可感知、可參與的出行體驗。全新上線的會員體系構建一站式服務生態圈，既能激活消費活力、優化營商環境，也為上海打造國際消費中心、一流旅遊目的地賦能。上海機場集團將推進文商旅體展融合，把兩大國際機場塑造成展現中國式現代化成果的「城市會客廳」，全力打造中國入境旅遊第一站，夯實上海國際航運中心建設根基。

　　活動現場，上海機場海關、邊檢、航司及一線保障崗位10名員工代表共同發布服務理念「來者都是客，每一程皆上乘」。其中「來者都是客」彰顯機場真誠善待每一位旅客的初心，「每一程皆上乘」明確不分場域、航線，提供全流程精致暖心服務。未來，浦東國際機場依托超級樞紐優勢，以智慧與人文雙提升打造城市門戶，虹橋國際機場深耕精品化運營，主打高效舒適的出行體驗。


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